الأنظمة التي تحفظ معلومات حساسة تحتاج إلى هندسة الأنظمة الحرجة
كل نظام نبنيه يمرّ بالتوصيف والتطوير والفحص المستقل ثم الإصلاح. في StepUp، منتجنا الرئيسي، نخطّط ونصون كل الطبقات بأنفسنا: التطبيق، بوابة WhatsApp، وكيل الذكاء الاصطناعي، والبنية في السحابة. وهذه طريقة عملنا.
نظام واحد، قنوات كثيرة
الأهل وشاشة الدخول والساعة والطاقم يتصلون بخادم مركزي واحد. هو الذي يدير الصلاحيات ويقرّر من يرى ماذا.
- كل مؤسسة معزولة عن غيرها
- الاتصال من المتصفح مشفّر (HTTPS)
- وكيل الذكاء الاصطناعي يعمل حسب قواعد، ويحوّل لإنسان عند الحاجة
مبادئنا
ثلاث مراحل لكل تغيير
تطوير، ثم فحص على يد من لم يكتب الكود، ثم تصحيح ما وُجد. بعدها فقط يُنشر.
الخصوصية هي الأساس
الحقول الحساسة مشفّرة، والصلاحيات حسب المؤسسة وحسب الدور، والمربّية ترى صفّها فقط.
لغتان من اليوم الأول
قاموس واحد للعربية والعبرية في كل النظام. العربية ليست ترجمة تُضاف في النهاية.
الاستضافة والأمان
- الخوادم وقاعدة البيانات موجودة في Google Cloud، في منطقة إسرائيل (تل أبيب).
- الاتصال بالموقع وبالنظام مشفّر (HTTPS).
- الحقول الحساسة، مثل أرقام الهوية والمعلومات الطبية، تُحفظ في قاعدة البيانات مشفّرة.
- الأهل يدخلون البوابة من رابط شخصي ويتحقّقون من هويتهم برمز لمرة واحدة، دون كلمة سر يمكن نسيانها أو سرقتها.
WhatsApp ووكيل الذكاء الاصطناعي
الرسائل للأهل تُرسل حسب قواعد وضعتها المؤسسة: ساعات الهدوء، وعدد مرات الإرسال، واللغة التي اختارها الأهل. وكيل الذكاء الاصطناعي يردّ فقط في المواضيع التي حُدّدت له، ويحوّل المحادثة لإنسان عندما لا يكون متأكدًا أو عندما يطلب الأهل ذلك.
من يبني
قيم للتكنولوجيا تطوّر StepUp وتصونه في إسرائيل. للأسئلة التقنية أو الأسئلة حول أمن المعلومات، يمكنكم التواصل معنا.
لديكم نظام تحتاجون إلى بنائه؟
حدّثونا كيف يسير العمل اليوم، ونعود إليكم باقتراح للتوصيف. تديرون روضة أو حضانة؟ يسعدنا أن نريكم StepUp.